Il nostro impegno per il gioco sicuro
Gamdom Casino prende sul serio il gioco responsabile. Crediamo che una piattaforma di gioco ben gestita sia quella in cui i giocatori si divertono senza mettere a rischio il loro benessere finanziario o mentale. Per questo investiamo in strumenti dedicati, controlli regolari sui giocatori e comunicazione chiara sulle realtà del gioco d'azzardo — incluso il vantaggio della casa e la probabilità statistica di perdite a lungo termine.
Limiti di deposito e perdita
Puoi impostare limiti giornalieri, settimanali o mensili sull'importo che depositi sul tuo account Gamdom. Una volta impostato un limite, non può essere aumentato immediatamente — si applica un periodo di raffreddamento di almeno 24 ore prima che un limite più alto entri in vigore. Questo ritardo è intenzionale e progettato per prevenire decisioni impulsive.
Limiti di sessione e puntata
Gamdom ti consente anche di limitare l'importo che punti per sessione, indipendentemente da vincite o perdite. Puoi inoltre impostare un limite di tempo di sessione — una volta scaduto il timer, la piattaforma ti chiederà di fare una pausa prima di continuare a giocare.
Periodo di raffreddamento
Se senti di aver bisogno di una breve pausa dal gioco, puoi attivare un periodo di raffreddamento di 24 ore, 7 giorni o 30 giorni. Durante questo periodo non potrai effettuare scommesse o depositi. Il tuo account rimane attivo per consentirti di prelevare qualsiasi saldo rimanente.
Autoesclusione
Per i giocatori che sentono che una pausa temporanea non è sufficiente, Gamdom Casino offre l'autoesclusione completa per periodi che vanno da 6 mesi alla chiusura permanente. Per richiedere l'autoesclusione, contatta il nostro team di supporto tramite live chat o email. Elaboriamo tutte le richieste di esclusione entro un'ora dalla ricezione, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Controlli di realtà
Le notifiche di controllo della realtà possono essere abilitate nelle impostazioni del tuo account. Questi promemoria pop-up appaiono a intervalli scelti da te — ogni 30 minuti, 1 ora o 2 ore — e mostrano da quanto tempo stai giocando e il tuo risultato netto di sessione.
Risorse di supporto
Se tu o qualcuno che conosci ha difficoltà con il gioco d'azzardo, è disponibile un aiuto professionale:
- GamCare — consulenza e supporto gratuiti: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous — gruppi di supporto tra pari in tutto il mondo: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — consigli, informazioni e accesso al trattamento: begambleaware.org
- GamStop — servizio di autoesclusione per siti di gioco con licenza nel Regno Unito: gamstop.co.uk