1. Quali informazioni raccogliamo
Quando ti registri su Gamdom Casino, raccogliamo i dati personali necessari per gestire il tuo account e rispettare i nostri obblighi legali. Ciò include nome, indirizzo email, data di nascita e paese di residenza. Durante la verifica dell'identità (KYC), potremmo richiedere un documento d'identità rilasciato dal governo, prova dell'indirizzo e, in alcuni casi, prova del metodo di pagamento utilizzato.
Raccogliamo anche automaticamente informazioni tecniche quando visiti la nostra piattaforma: indirizzo IP, tipo di browser, identificatori del dispositivo, sistema operativo, durata della sessione e pagine visitate.
2. Come utilizziamo i tuoi dati
Le informazioni personali fornite vengono utilizzate per creare e mantenere il tuo account, elaborare depositi e prelievi, verificare la tua identità e comunicare aggiornamenti importanti relativi all'account. I dati comportamentali raccolti durante le sessioni vengono utilizzati internamente per personalizzare la tua esperienza e non vengono mai venduti a terzi a scopi pubblicitari.
3. Condivisione di dati con terze parti
Gamdom Casino condivide i tuoi dati solo quando strettamente necessario. Lavoriamo con processori di pagamento, fornitori di verifica dell'identità e servizi di rilevamento delle frodi — ognuno vincolato dai propri accordi di protezione dei dati. Non condividiamo i tuoi dati con inserzionisti, broker di dati o parti esterne alla nostra catena di servizi.
4. Cookie e tecnologie di tracciamento
La nostra piattaforma utilizza cookie per garantire le funzionalità principali, ricordare le tue preferenze e mantenere la sessione. Utilizziamo anche cookie analitici per capire come gli utenti navigano nel sito. Puoi gestire le preferenze dei cookie tramite le impostazioni del browser in qualsiasi momento.
5. Sicurezza dei dati
Gamdom Casino utilizza misure di sicurezza standard del settore per proteggere i tuoi dati personali. Tutti i dati trasmessi tra il browser e i nostri server sono crittografati tramite TLS. Le informazioni sensibili come password e dati di pagamento sono conservate rispettivamente tramite hashing unidirezionale e tokenizzazione.
6. I tuoi diritti
A seconda del paese di residenza, potresti avere il diritto di accedere a una copia dei dati personali che conserviamo su di te, richiedere correzioni a registrazioni inesatte e chiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non vi è base legale per conservarli. Per esercitare questi diritti, contatta il nostro team di supporto. Risponderemo entro 30 giorni.
7. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati del tuo account per tutto il tempo in cui è attivo e per un minimo di 5 anni dopo la chiusura dell'account, come richiesto dalle normative antiriciclaggio. I record delle transazioni vengono conservati per 7 anni.
8. Contattare il nostro team privacy
Per domande su questa Informativa sulla privacy, puoi contattare il nostro team tramite la pagina contatti o via email all'indirizzo indicato nelle impostazioni del tuo account.